我们是做定制类的客人给我定金我们生产产品，现在客人不要货了要退定金这样的要求合理吗?

首先，在客户下单的时候，定制类的产品都是要签订合同，再生产的，正常情况下，如果客户不要的话，订金是不予退还的。如果客户在还没有生产的情况下，不要了，可以考虑退还订金。但是要明确的告诉客户，这次是因为还没有安排生产，同时是老客户合作的关系，才例外退订金的。让客户知道定制的产品是比较严谨的，不能随便毁约的。

当然不合理了，如果交了定金又不做了，属于他单方面违约，应该让他赔偿你们损失的啊

是否有生产呢？没有生产的话，这个定金也是可以不退的，因为你们在玩沟通中也是需要时间和人员成本的！

但是如果是潜在客户，或者说有再次合作可能的话，可以先让客户把定金留下来，下次合作的时候可以扣回！

如果是已经生产出来的话，这个定金就是不能退的，这个定制品再次销售非常难！

定制类的，买了材料就不要退了。

在付定金的时候就要和客户说明，不是厂家的原因和质量问题，买家原因中途提出不要货了就不退还定金的

有签合同吗？

定制产品就算客户不要货了，也没办法退定金的。

如果您已经开始生产，那违约方还得付违约金啊。

如果是还没生产，什么都还没准备，就看公司想怎么处理了

这个要求肯定不合理

不能退的

大货材料的款还没找客人要呢

不过说话口气一定要委婉哦

定制类的产品 根本就不好处理的 客户不要货了 定金是不退的

定金就是销售中的一个约束品，而且责任也不在你们方面

客户的要求是不合理的

再一个，如果不是非标定制品，你们自己还可以衡量一下，看看后期是否有和客户继续合作的机会

现在定制品，基本上可能市面上都没有人要的，根本没有办法二次销售