如果你使用的家校通是移动的业务的话，原因只有一个，应该就是没有帮开通此业务。你只要把情况告诉你们老师就可以了。也可以致电10086，要求其核查看看家校通业务是否正常开通。如果已经开通了，还没有收到，可以向10086反映。
